Liebe Schülerinnen und Schüler, sehr geehrte Eltern,
in Absprache mit unserem Moodle-Administrator Herrn Hackler möchten wir auf einige Sorgen antworten, mit denen einige von Ihnen zu kämpfen haben:
1) Einige Nutzer können sich aufgrund von Zertifikatproblemen noch nicht einloggen. Das Problem ist an den zentralen Support in Frankfurt gemeldet worden. Sobald es erfolgreich behoben ist, wird an dieser Stelle umgehend darüber informiert!
2) Die Server sind je nach Tageszeit sehr langsam und manchmal kommt es zu Wartungsarbeiten. Dabei helfen momentan nur Geduld oder andere Arbeitszeiten. Bisher scheint es besonders am späten Nachmittag (ab ca. 16 Uhr) und in den Abendstunden flüssiger zu laufen.
3) Da derzeit noch nicht alle Moodle-Verbindungen sicher stehen, nutzen die Kollegen alternativ oder parallel auch andere Kanäle, um Aufgabenstellungen zu verteilen oder Bearbeitungen einzusammeln. Wir bitten um Nachsicht dafür, dass auf diese Weise zuweilen Dopplungen entstehen oder mehrere Kanäle abgefragt werden müssen.
In allen Fällen bitten wir um Verständnis für die Geburtswehen dieser neuen Infrastruktur - und sind sicher, dass auch umgekehrt jede Kollegin und jeder Kollege verständnisvoll mit den Schwierigkeiten der Aufgabenbearbeitung unter den gegebenen Umständen umgehen wird.
